
Amazon Strategie
Langfristiger Erfolg auf und mit Amazon
Vielleicht haben Sie bereits ein Online-Geschäft und möchten neue Märkte erschließen, oder Sie verkaufen Ihr Produkte auf einem großen Marktplatz wie eBay und möchten Ihre Reichweite vergrößern, oder aber Sie fangen gerade erst an, haben noch keine Website und haben noch nie online verkauft.
Diese sehr unterschiedlichen Ausgangssituationen haben eines gemeinsam: die Möglichkeit zu wachsen, indem Sie neue Online-Kanäle und/oder Märkte für den Verkauf Ihrer Produkte finden.
Unabhängig von der aktuellen Ausgangssituation bietet Amazon einen lukrativen Marktplatz für jeden Online-Verkäufer. Wenn man es mit E-Commerce ernst meint, kann man es sich kaum leisten, keine speziell auf Amazon zugeschnittene Strategie zu haben. Eine Strategie ist auch dann wichtig, wenn ein Unternehmen nicht aktiv auf Amazon verkauft, da Drittanbieter die Produkte des Unternehmens verkaufen und die Marke falsch darstellen könnten.
Hier sind einige der Gründe, warum es sich lohnt, auf Amazon zu verkaufen:
- Geringe Anfangsinvestition
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Sie erreichen sehr einfach Millionen von Kunden
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Sie profitieren von Amazon’s Reputation
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Mit Fulfillment by Amazon erreichen Sie Millionen von Amazon Prime Kunden
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Amazon macht seinen Teil der Arbeit
Der Verkauf auf Amazon ist ein wichtiger Meilenstein auf dem Weg zum E-Commerce-Erfolg. Sie sollten aber auf jeden Fall Ihren eigenen Online-Shop haben und so Ihre Amazon-Verkäufe ergänzen - So haben Sie Möglichkeite, die Sie nicht hätten, wenn Sie nur einen Online-Vertriebskanal nutzen.
Für Hersteller und Händler gibt es verschiedene Modelle und Möglichkeiten, auf Amazon präsent zu sein, Marken und Produkte optimal zu präsentieren und erfolgreich zu verkaufen.
Dabei spielen das Vertriebsmodell, die Logistik und das Marketing eine wichtige Rolle.
1. Vertriebsmodell
Das gewählte Vertriebsmodell hat einen großen Einfluss darauf, wie Sie auf Amazon agieren. Als Verkáufer (Seller) haben Sie viel Freiheit und Einfluss auf die Preisgestaltung, aber Sie haben auch viel Verwaltungsarbeit zu leisten.
Bei sog.Vendoren handelt es sich In der Regel um große und bekannte Marken, welchen Amazon eine Einladung für das Vendor Programm erteilt. Ab diesem Zeitpunkt agiert der Händler wie ein Lieferant. Vendoren verkaufen ihre Produkte nicht mehr direkt an den Konsumenten, stattdessen verhandelt sie mit dem Vendor Manager die genaue Menge. Sämtliche Waren werden anschließend in großen Mengen an Amazon abgegeben. Daraufhin ist Amazon Eigentümer der Produkte und kümmert sich um Preis, Marketing und Verkauf.
Wir betreuen sowohl Vendoren als auch Verkäufer und kennen uns in beiden Welten gut aus.
2. Logistik
Die Logistik ist ein wichtiger Faktor bei der Wahl der Strategie. Je nachdem, für welches Vertriebsmodell Sie sich entschieden haben, gibt es verschiedene Faktoren zu berücksichtigen.
Seller Fulfilled Prime (SFP) ist das Prime-Programm, mit dem Sie inländische Prime-Kunden direkt aus Ihrem eigenen Lager beliefern können. Durch die Anzeige des Prime-Symbols verpflichten Sie sich, Bestellungen innerhalb von zwei Tagen ohne zusätzliche Kosten für Prime-Kunden auszuführen.
Fulfillment by Amazon (FBA) ist ein Service, der Unternehmen den Zugang zum Logistiknetzwerk von Amazon bietet. Unternehmen senden ihre Produkte an die Fulfillment-Zentren von Amazon. Wenn ein Kunde einen Kauf tätigt, kümmert sich Amazon um die Verpackung, den Versand, den Kundendienst und um allfällige Retouren dieser Bestellungen.
34,4 Millionen Menschen, vom Baby bis zum Senioren, kaufen in Deutschland bei Amazon ein oder es wird für sie eingekauft. Und die Erfahrung mit Prime-Kunden zeigt, dass der Bedarf in Zukunft wohl nahezu vollständig von Amazon gedeckt werden wird. In den USA ist es bereits soweit, dass Prime-Kunden für den Handel als komplett verloren gelten – sie kaufen nur noch bei Amazon. In Deutschland ist das ebenfalls zu erwarten.
3. Werbung
Das Amazon-Marketing ist in den letzten Jahren immer komplexer geworden. Ein SEO optimierter Content ist das A und O für ein erfolgreiches Marketing. Dazu gehören ein SEO-optimiertes Listing (Titel, Bullet Points, Beschreibung und Backend Keywords), ein entsprechend gestalteter EBC (Enhanced Brand Content - früher A+) - Brand Store. Rabatte und Preisaktionen (Amazon Prime Day, Black Friday,...) sind enorm wichtig und müssen klug und effizient eingesetzt werden. Amazon PPC (Pay-per-Click) Werbung ist für viele Unternehmen ein böhmisches Dorf in dem viel Potenzial schlummert. Die Amazon Demand Side Platform bietet eine einmalige Gelegenheit für zielgerichtetes Display-Marketing.
Entwicklung der E-Commerce-Strategie
Aufgrund der unterschiedlichen Ausgangssituationen entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen eine individuelle und nachhaltige Marken- und Produktstrategie. Entweder in persönlichen oder virtuellen Meetings. Wir verwenden keine vorgefertigten Lösungen. Für uns geht es darum, Ihr Unternehmen, seine Bedürfnisse und seinen Markt zu verstehen. Von der Wahl des Amazon Vertriebsmodells (Seller, Vendor, Hybrid oder Broker) über die Präsentation Ihrer Marke auf Amazon bis zum professionellen Werbemanagement (PPC, DSP) und zur Internationalisierung - wir bieten Ihnen das Wissen und die Erfahrung, mit der Sie Ihre Ziele gemeinsam mit uns erreichen.
Eine offene und transparente Kommunikation ist für den Projekterfolg und für das gegenseitige Vertrauen extrem wichtig. Über Plattformen wie Google Sheets und Slack halten wir unsere Kunden über das Projekt am laufenden.
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